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退换货流程

提交申请方式

如果您的订单需要办理退换货,请您先联系客服,然后通过邮件或电话的方式提交申请。
客服电话:0753-2161090
客服邮件:B[email protected]

 

退换货说明

1、您提交的退换货申请,将由客服进行初审,审核通过的申请将查验商品

2、对退换货的商?#26041;?#34892;查验,对于符合退换货政策的商品,将在商品收回后办理退款和换货发出;

 

退款说明

若办理退货,退款将以原订单的支付方式退回,货到付款的订单可选择银行转账退款。

退款到账需要?#27426;?#26102;间,银行转账会根据不同银行间跨行转账的到账期而不同


注意事项

1为您办理退换货时请您将所需退回商品(若订单中含有赠品需一并退回)、发票一同快递回

2如您未经布劳尼同意,直接将商品寄回,布劳尼不承担保管、重新发货、退款责任,必要时布劳尼有权处置滞留商品。


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